← Vissza a főoldalra

Adatkezelési Tájékoztató

Utolsó módosítás: 2026. március 9.

1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: Euro Simon Family Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 2100 Gödöllő, Csalogány utca 6.

Adószám: 28734886-1-13

E-mail: info@foglaljvelem.hu

Weboldal: https://foglaljvelem.hu

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

A FoglaljVelem.hu online időpontfoglaló rendszer üzemeltetése során az alábbi célokból kezelünk személyes adatokat:

  • Felhasználói fiók létrehozása és kezelése – Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a))
  • Időpontfoglalás lebonyolítása – Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
  • E-mail értesítések és emlékeztetők küldése – Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f))
  • Számlázás és fizetés feldolgozása – Jogalap: jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c))
  • Marketing célú nyomkövetés (Meta Pixel, Google Analytics) – Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)) – csak sütibeleegyezés esetén
  • Értékelések gyűjtése – Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a))

3. Kezelt adatok köre

Szolgáltatók (regisztrált felhasználók):

  • Név, e-mail cím, telefonszám
  • Üzleti adatok (vállalkozás neve, típusa, leírása, városl cím, slug)
  • Profilkép (önkéntes feltöltés esetén)
  • Stripe előfizetési adatok (customer ID, subscription tier)

Ügyfelek (időpontfoglalók):

  • Név, e-mail cím, telefonszám
  • Foglalási adatok (dátum, időpont, szolgáltatás, megjegyzés)

Értékelést beküldők:

  • Megjelenített név, csillag-értékelés, szöveges vélemény
  • Beküldés időpontja

Látogatók (cookie hozzájárulás esetén):

  • Böngésző típusa, IP-cím (anonimizálva), oldalak látogatottsága
  • Konverziós események (Meta Pixel Lead esemény foglaláskor)

4. Adatok megőrzési ideje

  • Felhasználói fiókok: a fiók törléséig
  • Foglalási adatok: a foglalás teljesítésétől számított 5 évig (számviteli kötelezettség)
  • Számlázási adatok: 8 évig (Szt. 169. §)
  • Értékelések: a fiók törléséig vagy törlési kérelemig
  • Analitikai adatok: 26 hónap (Google Analytics alapbeállítás)
  • Marketing adatok: 180 nap (Meta Pixel adatmegőrzés)

5. Adatfeldolgozók

Az adatkezelés során az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

CégFeladatSzékhely
Supabase Inc.Adatbázis tárolásUSA (EU Frankfurt régió)
Vercel Inc.Weboldal kiszolgálás, hostingUSA
Stripe Inc.Fizetés feldolgozás, előfizetésekUSA (SCCs alapján)
Resend Inc.Tranzakciós e-mail küldésUSA
Google LLCOAuth bejelentkezés, Google AnalyticsUSA (SCCs alapján)
Meta Platforms Inc.Meta Pixel – csak hozzájárulás eseténUSA (SCCs alapján)

Az USA-ba irányuló adattovábbítás az EU–USA Adatvédelmi Keretrendszer (DPF) és Standard Szerződéses Záradékok (SCCs) alapján történik.

6. Cookie-k (sütik)

A weboldal az alábbi kategóriájú sütiket használja. A nem feltétlenül szükséges sütiket csak az Ön hozzájárulásával alkalmazzuk.

KategóriaSüti neveCél
🔒 Szükségessb-*, supabase-auth-tokenBejelentkezés fenntartása
🔒 Szükségesfoglaljvelem_cookie_consentCookie beleegyezés tárolása
⚙️ FunkcionálislocalStorage beállításokFelhasználói preferenciák
📊 Analitikai_ga, _gidGoogle Analytics látogatók mérése
📣 Marketing_fbp, _fbc, frMeta Pixel konverzió mérés
💳 Szükséges__stripe_*, __cf_bmStripe fizetési biztonság

Részletes cookie leírásért lásd: Cookie nyilatkozat

7. Az érintettek jogai

A GDPR alapján Önnek joga van:

  • Hozzáférés joga – tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól
  • Helyesbítés joga – kérheti adatai kijavítását
  • Törlés joga – kérheti adatai törlését ("elfeledtetéshez való jog")
  • Korlátozás joga – kérheti az adatkezelés korlátozását
  • Adathordozhatóság joga – géppel olvasható formátumban kérheti adatait
  • Tiltakozás joga – tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen
  • Hozzájárulás visszavonása – a sütibeleegyezés bármikor visszavonható a böngésző beállításaiban

Jogai gyakorlásához írjon az info@foglaljvelem.hu email címre. Kérésére 30 napon belül válaszolunk.

8. Automatizált döntéshozatal

A rendszer nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely jogi hatással lenne az érintettekre.

9. Panaszkezelés

Ha úgy érzi, hogy adatait jogellenesen kezeljük, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Web: www.naih.hu

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Kérjük, hogy panasza benyújtása előtt először vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy a problémát közvetlenül megoldhassuk.

📄 ÁSZF🍪 Cookie nyilatkozat← Főoldal

© 2026 Euro Simon Family Kft. — FoglaljVelem.hu